Politique de confidentialité de Solvexa Autos SARL

1. Responsable des données

Solvexa Autos SARL, société de formation linguistique basée à Marseille, au 25 rue Paradis, 13001, est le responsable des données. Nous nous engageons à garantir la protection et la confidentialité de vos informations personnelles conformément aux réglementations RGPD. Notre équipe d'experts en langues assure une gestion rigoureuse des données recueillies lors de vos interactions avec notre établissement.

2. Collecte des données personnelles

Les données personnelles collectées incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et informations de paiement lors de l'inscription à nos cours de langues. Nous utilisons également les données de navigation pour améliorer votre expérience utilisateur. Par exemple, nous enregistrons les préférences linguistiques exprimées sur notre site web et les informations relatives à vos sessions de cours en ligne.

3. Base légale pour le traitement des données

Le traitement des données personnelles s'appuie sur la base légale du consentement libre et spécifique, conformément à l'article 6 du RGPD. Nous sollicitons votre accord pour l'utilisation de vos données pour la personnalisation de votre parcours d'apprentissage, l'envoi de contenus éducatifs et la gestion des inscriptions. Ce consentement peut être retiré à tout moment via le lien de gestion des cookies ou en contactant notre service client.

4. Cookies et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation sur notre site web. Les cookies de Google Ads et les cookies de suivi de conversion permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Pour gérer votre consentement, nous proposons un gestionnaire de cookies accessible via le menu 'Paramètres'. Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies à tout moment en utilisant les outils de gestion de cookies de votre navigateur.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont partagées qu'avec des tiers autorisés, tels que des fournisseurs de services de paiement, des plateformes de gestion d'inscriptions et des partenaires pédagogiques. Nous garantissons que ces tiers respectent les mêmes normes de confidentialité et de sécurité que nous. Aucune donnée n'est transférée vers des pays tiers sans mesures de protection adéquates, conformément aux dispositions du RGPD.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement jusqu'à la fin de votre relation contractuelle avec Solvexa Autos SARL. En cas de fin de contrat, les données sont archivées pendant une période maximale de 5 ans, conformément aux recommandations du RGPD.

7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données ou l'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou en envoyant un e-mail à l'adresse [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez contacter notre DPO (Délégué à la Protection des Données) au 25 rue Paradis, 13001 Marseille, ou par e-mail à [email protected]. Notre DPO est chargé de veiller au respect des règles RGPD et de répondre aux demandes des personnes concernées.